Evojil-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

evojil ("আমরা", "আমাদের") একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য।

এই নীতিতে বর্ণিত আছে: কোন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কতদিন রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

evojil-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন করা, বেট রাখা বা অন্য যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন। এই নীতির সাথে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

evojil বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই প্রক্রিয়া, সাপোর্ট টিকেট এবং অ্যাকাউন্ট আপডেটের সময় আপনি যা দেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন evojil ব্যবহার করেন তখন আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য রেকর্ড করে। এটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে জরুরি।

evojil আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না। গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• KYC যাচাই: আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করে প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্র এবং বোনাস প্রদানের জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখতে।
• বিপণন যোগাযোগ: আপনার অনুমতি থাকলে প্রোমোশন ও অফার সম্পর্কে জানাতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ ও গবেষণায়।

evojil আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নির্ভরযোগ্য যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড পরিষেবা ও নিরাপত্তা সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
• অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: প্রতারণা প্রতিরোধে শিল্পমান যাচাই নেটওয়ার্কের সাথে।

সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার evojil-এর গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।

evojil ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য জরুরি। এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করে না।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য।
• কার্যকারিতা কুকি: পেজ লোড গতি উন্নয়ন ও ত্রুটি শনাক্তের জন্য।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

evojil আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত রাখে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর।
• KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৭ বছর পর্যন্ত আইনি বাধ্যবাধকতায়।
• যোগাযোগ লগ: গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত যোগাযোগ ৩ বছর পর্যন্ত।
• বিপণন পছন্দ: সর্বশেষ কার্যক্রমের পর ২ বছর।

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তর করা হয় যাতে পরিচয় নির্ধারণ সম্ভব না হয়।

evojil-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে জানা এবং প্রয়োজনমতো ব্যবহার করা আপনার স্বার্থ রক্ষার জন্য জরুরি।

evojil আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় স্তরে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সকল কর্মীর নিয়মিত প্রশিক্ষণ।
• ডেটা মিনিমাইজেশন: কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ ও রাখা হয়।

evojil কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্করাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছেন। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাৎক্ষণিকভাবে সেটি বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

evojil এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৫ দিন আগে আমরা সকল ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। নীতি যদি আরও বেশি সুরক্ষা প্রদান করে, তাহলে অবিলম্বে প্রয়োগ করা হতে পারে।

এই পৃষ্ঠা সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে: জানুয়ারি ২০২৬

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: